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FAQ

  • Como faço para escolher meu didgeridoo?
    Para escolher seu didgeridoo com mais facilidade, dividimos as seções de acordo com grau de elaboração e de unicidade dos instrumentos. Caso você seja iniciante, aconselhamos a visitar primeiro a seção clássicos, pois se trata de didgeridoos mais simples e de preços mais acessíveis.
  • Quais são as formas de pagamento?
    Yes! To add a picture follow these simple steps: Enter App Settings Click the "Manage Questions" button Click on the question you would like to attach a picture to When editing your answer, click on the picture icon and then add an image from your library
  • O que eu faço caso meu didge chegue danificado?
    Ao receber o seu envio, porfavor observe primeiro o estado da embalagem. Caso esta não esteja em boas condições, tire fotos antes mesmo de abrí-la, para registrar como ela foi entregue a você. Avise ao entregador no momento mesmo de receber. Após aberta, caso seu instrumento esteja danificado, colha fotografias dos lugares onde esteja danificado e nos envie. Com esses dados podemos levantar uma reclamação junto ao agente responsável e realizar o reembolso.
  • Como é feito o envio?
    The FAQ title can be adjusted in the settings tab of the App Settings. You can also remove the title by unchecking its checkbox in the settings tab.
  • Quais são as políticas de retorno?
    Aceitamos devoluções em até 10 dias após a data de recebimento. Somente aceitamos devoluções caso o produto esteja nas mesma condições em foi comprado. Após o recebimento, avaliamos o estado do produto e se este esteja adequado, restituimos o valor da compra. Não nos responsabilizamos pelo custo de envio. Após constatada a legalidade do retorno, realizamos imediatamente o reembolso.
  • Vocês oferecem plano de pagamento?
    Sim, através do pague seguro ou paypal, oferecemos parcelamento de acordo com as políticas de ambos.
  • Serviço de apoio ao cliente
    Dentro do site, a magusdidgeridoo pode ser contactada através do simbolo de chat, e caso não apareça um atendente de imediato, por favor contacte-nos através do email: magusdidge@gmail.com. Será um prazer esclarecer quaisquer dúvidas. Todos os emails serão respondidos num prazo de 48 horas.
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